日期:2024年09月15日 作者:牟定縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 來(lái)源:牟定縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
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全縣廣大經(jīng)營(yíng)者:
2024年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)將至,為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)就2024年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格等行為提醒告誡如下:
一、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
各類經(jīng)營(yíng)主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,遵循公平合法和誠(chéng)實(shí)守信原則,做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
二、嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)
各類經(jīng)營(yíng)主體要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示制度,做到價(jià)簽價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確,標(biāo)示醒目,價(jià)格變動(dòng)應(yīng)及時(shí)調(diào)整。經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。對(duì)先消費(fèi)后結(jié)算的服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)先行告知,列出具體收款項(xiàng)目和價(jià)格,提請(qǐng)消費(fèi)者予以確認(rèn)。
三、規(guī)范收費(fèi)行為
各月餅、高端酒水等生產(chǎn)、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,做到“一品一簽”、“一貨一簽”,防止“天價(jià)月餅(酒水)”等類似價(jià)格違法行為發(fā)生;各餐飲、住宿、旅游、交通等行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,要嚴(yán)格遵守價(jià)格政策規(guī)定,嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,嚴(yán)格落實(shí)門(mén)票價(jià)格及優(yōu)惠政策,市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)要合理用好法律賦予的自主定價(jià)權(quán)限,不得在成本未明顯增加時(shí)大幅度提高商品(服務(wù))價(jià)格;各客運(yùn)公司、出租汽車(chē)公司、車(chē)站等,應(yīng)樹(shù)立良好的窗口形象,認(rèn)真遵守價(jià)格法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,做好價(jià)格公示工作,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范促銷(xiāo)行為
各經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確,清晰醒目標(biāo)識(shí)活動(dòng)信息,不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評(píng)價(jià)等方式作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。各商超、電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展促銷(xiāo)的,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)方案,公示促銷(xiāo)規(guī)則、促銷(xiāo)期限以及對(duì)消費(fèi)者不利的限制性條件,向場(chǎng)所內(nèi)(平臺(tái)內(nèi))經(jīng)營(yíng)者提示促銷(xiāo)行為注意事項(xiàng)。通過(guò)電商平臺(tái)等渠道銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)定商品和服務(wù)訂單生效后單方面無(wú)故取消訂單或者擅自提高價(jià)格;不得誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者;不得在事后收取未標(biāo)明的任何費(fèi)用。
五、禁止價(jià)格欺詐
經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易;不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;不得通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。
六、加強(qiáng)行業(yè)自律
各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和其他社會(huì)組織不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià),操縱市場(chǎng)價(jià)格。要積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)行業(yè)自律,恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
牟定縣市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加大市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管力度,依法嚴(yán)厲查處各類價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,加大典型案例曝光力度,維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)者積極開(kāi)展自查整改,規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,做好轄區(qū)保供穩(wěn)價(jià)工作。歡迎廣大群眾和社會(huì)各界對(duì)市場(chǎng)價(jià)格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請(qǐng)保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料,并撥打“12315”“12345”電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。
牟定縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2024年9月12日