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強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)

1.強(qiáng)化消費(fèi)宣傳，在重要節(jié)假日如春節(jié)、五一、中秋、十一等期間，通過(guò)官方渠道發(fā)布各類消費(fèi)提示和《價(jià)格行為提醒告誡書》，曝光典型案例，引導(dǎo)市民理性消費(fèi)，提升經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

2.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，深入開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建示范單位、示范村、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，并推行線下無(wú)理由退貨服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度。

3.全面提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)體驗(yàn)，暢通12315、12345投訴渠道，實(shí)現(xiàn)接訴即辦，并探索向社會(huì)公示投訴舉報(bào)頻發(fā)的行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品，健全縣鄉(xiāng)村三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛化解方式的多元化。

2

加大民生重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管

1.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域違法廣告整治；

2開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)；

3.打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品工作，持續(xù)深入開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)；

4.持續(xù)深入開(kāi)展“農(nóng)村假冒偽劣食品治理”行動(dòng)。

3

全力守住安全底線

1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。落實(shí)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”三年（2023--2025）行動(dòng)，定期開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查、大檢查，依法查處食品安全違法行為。持續(xù)推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建；

2.加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管。緊盯重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)，深入開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督抽驗(yàn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格藥品，保障藥品安全。

3.加強(qiáng)特種設(shè)在安全監(jiān)管。深化隱患排查治理，以開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎蔚葘ｍ?xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，持續(xù)除隱患、壓事故。

4.加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認(rèn)真開(kāi)展2024年重要工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查，加強(qiáng)生產(chǎn)許可發(fā)證、危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝物、容器和燃?xì)饩叩犬a(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查整治，加大農(nóng)資產(chǎn)品、纖維制品、肥料和煙花爆竹等重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢（抽）查力度。

著力提升基層能力

1.深入推進(jìn)基層市場(chǎng)監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)，積極創(chuàng)建星級(jí)市管所。

2.積極推廣使用智慧市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)，依托信息化手段提升基層監(jiān)管效能。

政策宣傳、政策服務(wù)、政策兌現(xiàn)進(jìn)市場(chǎng)主體

1.緊貼市場(chǎng)主體實(shí)際需要，聚焦與市場(chǎng)主體發(fā)展密切相關(guān)的政策措施、法律法規(guī)等重點(diǎn)內(nèi)容，采取召開(kāi)宣講會(huì)、舉辦培訓(xùn)班、深入市場(chǎng)主體等方式開(kāi)展政策宣傳，結(jié)合辦理業(yè)務(wù)及時(shí)耐心解讀，開(kāi)展“個(gè)體戶工商戶服務(wù)月”活動(dòng)，為各類市場(chǎng)主體答疑解惑；

2.深入開(kāi)展“中小企業(yè)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)”活動(dòng)；

3.深入開(kāi)展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)”活動(dòng)；

4.深入開(kāi)展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口前移”活動(dòng)；

5.實(shí)施地理標(biāo)志運(yùn)用促進(jìn)工程和知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企、強(qiáng)縣工程，不斷提升市場(chǎng)主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

6.強(qiáng)化“小個(gè)?！秉h建職能作用；

7.開(kāi)展企業(yè)年報(bào)公示政策宣傳、指導(dǎo)服務(wù)；

8.建立科級(jí)以上干部聯(lián)系企業(yè)制度，堅(jiān)持每季度走訪聯(lián)系企業(yè)不少于1次，深入了解企業(yè)發(fā)展情況、面臨困難，幫助企業(yè)解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題；

9.深化行政審批制度改革，減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用，提高審批效率；

10.認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》，突出市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、全程網(wǎng)辦、簡(jiǎn)易退出等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深化“證照分離”改革全覆蓋，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，持續(xù)提升企業(yè)注銷便利度；

11.落實(shí)歇業(yè)制度，降低企業(yè)維持成本；

12.嚴(yán)肅查處違規(guī)涉企收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；

13.落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度，嚴(yán)厲查處濫用市場(chǎng)支配地位、壟斷協(xié)議以及仿冒混淆、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為，依法查處濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為；

14.持續(xù)推行柔性執(zhí)法，實(shí)行包容審慎監(jiān)管。