9月7日還未到上班時(shí)間，中共牟定縣委常委、縣委辦公室主任楊家壽就來到縣信訪局，準(zhǔn)備接待來訪群眾。

上班時(shí)間剛到，現(xiàn)年70多歲的信訪人金某某便急忽忽走進(jìn)了群眾來訪接待中心。

楊主任耐心聽取了信訪人反映的問題、仔細(xì)查閱了信訪人提供的材料，面對(duì)面對(duì)信訪人反映的問題依法依規(guī)進(jìn)行了解答。

為推進(jìn)信訪積案化解和治理重復(fù)信訪倒流，就地及時(shí)化解信訪矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患，為黨的二十大勝利召開提供信訪工作保障，牟定縣制定印發(fā)了《牟定縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期坐班接待群眾來訪制度》，由縣委常委帶頭，縣級(jí)31名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月固定1天到縣信訪局接訪窗口接訪群眾，面對(duì)面零距離接訪辦訪。

為不折不扣落實(shí)好該項(xiàng)制度，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展每月到縣信訪局坐班接待群眾來訪。1至8月，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展接訪122次，接待群眾來訪134批147人次，批閱群眾來信37件。