近日，牟定縣公安局共和派出所接到縣局情指中心梳理下發(fā)的2023年以來的重復(fù)警情時(shí)，發(fā)現(xiàn)劉女士因夫妻感情糾紛多次報(bào)警，民警反復(fù)調(diào)解但仍有反彈跡象。經(jīng)派出所調(diào)查，發(fā)現(xiàn)夫妻二人感情并未破裂，表示想一起好好過日子。為徹底解開雙方心結(jié)，共和派出所聯(lián)合社區(qū)居委會、司法所以及婦聯(lián)等部門從法理、情理、道理三方面進(jìn)行溝通化解，最終促使夫妻二人達(dá)成和解。

  這是牟定縣公安局大力推進(jìn)“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制，著力打造“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式推進(jìn)重復(fù)警情治理的一個(gè)縮影。今年以來，牟定縣公安局局長辦公會多次研究重復(fù)警情治理工作，堅(jiān)持從重復(fù)警情中挖掘民情，充分借力“情指行”機(jī)制開展重復(fù)警情治理會商，從復(fù)盤分析、合力攻堅(jiān)、回訪問效等方面入手，解決了一批“疑難雜癥”，全面提升重復(fù)警情綜合處置和警力資源使用效率。

  情指中心從每日110警情入手，以家庭糾紛、鄰里糾紛、婚戀糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等警情為重點(diǎn)，全面梳理排查2023年以來重復(fù)報(bào)警3次以上的所有警情，在數(shù)萬條警情數(shù)據(jù)中梳理排查、117條重復(fù)警情被摸清摸實(shí)、11個(gè)類別研判指令下發(fā)屬地派出所，這是重復(fù)警情治理工作開展以來牟定縣公安局亮出的成績單。對尚未有效化解終結(jié)的，建立完善基礎(chǔ)臺賬，實(shí)施分類治理，推動源頭化解。

  為推動轄區(qū)矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患動態(tài)清零，牟定縣公安局主動融入基層治理體系，發(fā)揮“縣市主戰(zhàn)”作用，創(chuàng)新推行預(yù)警聯(lián)處、糾紛聯(lián)解、隱患聯(lián)治、網(wǎng)格聯(lián)控“四聯(lián)”作戰(zhàn)模式，調(diào)動警務(wù)助理、警務(wù)網(wǎng)格員積極性，最大限度整合資源力量，變單獨(dú)應(yīng)對為合成作戰(zhàn)。自開展重復(fù)警情治理工作以來，牟定縣公安局依托110接處警系統(tǒng)，積極化解各類矛盾糾紛，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平，收獲了驕人的成績。如今，各類警情大幅下降，群眾的滿意度明顯上升。

2024年以來，牟定縣公安局情指中心發(fā)揮“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)機(jī)制效能，通過“智能AI警情分析系統(tǒng)+人工結(jié)合”方式，常態(tài)化開展重復(fù)警情梳理排查，形成研判指令，縱向推送處理單位，開展矛盾糾紛化解工作，橫向推送治安部門，指導(dǎo)做好矛盾糾紛排查化解工作，縱深推進(jìn)重復(fù)警情治理工作，讓110成為服務(wù)群眾的“民生熱線”。