2017年以來(lái)，縣信訪局深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，按照牟定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)牟定縣政府信息公開(kāi)與政務(wù)公開(kāi)工作績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法的通知要求。我局高度重視信息公開(kāi)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，確保了政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效推進(jìn)?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，我局高度重視，及時(shí)成立了信訪局2017年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了相關(guān)工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)陳國(guó)彪任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)鄭阿玲任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，由辦公室主任田忠彪兼領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，辦公室負(fù)責(zé)全局重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢(xún)制度的推進(jìn)工作，保證了對(duì)上對(duì)下聯(lián)絡(luò)正常。同時(shí)，細(xì)化工作職責(zé)，使領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)崗位有職責(zé)，為開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)提供了組織保障，確保了全局政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二、精心組織完善，全面推進(jìn)落實(shí)

結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究制定了《縣信訪局政府信息與政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》，明確了全局開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)的工作重點(diǎn)、組織程序、監(jiān)督方式和方法步驟并及時(shí)印發(fā)各股室。

（一）加強(qiáng)信息公開(kāi)平臺(tái)管理維護(hù)

在局機(jī)關(guān)設(shè)立公開(kāi)欄，結(jié)合信訪工作實(shí)際，以文字的形式利用公開(kāi)欄將重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)以及相關(guān)動(dòng)態(tài)信息及時(shí)向干部群眾進(jìn)行公布。在政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布信訪工作會(huì)議和政務(wù)動(dòng)態(tài)；財(cái)政預(yù)算、決算信息等相關(guān)信息。工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室注重加強(qiáng)與各部門(mén)之間的聯(lián)系，認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)信息報(bào)送，完成下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)，及時(shí)向政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站傳送高質(zhì)量信息，杜絕信息表述失誤或報(bào)送失實(shí)信息，及時(shí)上報(bào)本單位重要工作、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)單位檢查指導(dǎo)工作的動(dòng)態(tài)信息以及本單位發(fā)布的通知公告等。

（二）拓寬對(duì)外宣傳渠道

通過(guò)綜合利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道，積極上報(bào)信息，全方面展示了我局新面貌，不斷擴(kuò)大影響。2017年，積極向電視臺(tái)、元政信息、牟定信息投報(bào)信息，紀(jì)檢宣傳采用3條，牟定信息采用2條，牟定今日信息采用2條。

(三）積極辦理群眾訴求

我局始終積極配合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站互動(dòng)欄目如領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴舉報(bào)、公眾留言、網(wǎng)上辦事等信件的答復(fù)。同時(shí)，細(xì)化工作職責(zé)，明確專(zhuān)人及時(shí)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公眾提問(wèn)和接聽(tīng)“12345”政府熱線(xiàn)轉(zhuǎn)接電話(huà)，按程序轉(zhuǎn)辦、交辦。政務(wù)信息查詢(xún)、答復(fù)。

（四）合理應(yīng)用電子政務(wù)辦公平臺(tái)

目前，全局電子政務(wù)辦公平臺(tái)能夠正常運(yùn)行，主要領(lǐng)導(dǎo)能熟練使用電子政務(wù)辦公平臺(tái)，各股室全部使用電子政務(wù)辦公平臺(tái)，能夠正常使用電子政務(wù)辦公平臺(tái)接收外來(lái)非涉密文件；各項(xiàng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作一律使用公務(wù)郵箱開(kāi)展。

（五）強(qiáng)化信息公開(kāi)工作督促落實(shí)

我局不斷強(qiáng)化日常檢查，建立健全舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，暢通監(jiān)督渠道, 通過(guò)設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，公布舉報(bào)電話(huà)籌多渠道實(shí)施監(jiān)督，推動(dòng)全局政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作有效落實(shí)。全年未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故。

三、存在問(wèn)題及工作計(jì)劃

（一）存在問(wèn)題

2017年全局政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，雖然取得一定成效，但仍然存在個(gè)別干部職工思想認(rèn)識(shí)不到位, 工作制度動(dòng)態(tài)調(diào)整不及時(shí)等問(wèn)題。

（二）下一步工作計(jì)劃

在今后的工作中，我局將不斷地在實(shí)踐中加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。不斷穩(wěn)步推進(jìn)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作體系建設(shè)，強(qiáng)化“12345“政府熱線(xiàn)電話(huà)轉(zhuǎn)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)辦、交辦工作。進(jìn)一步完善系統(tǒng)管理維護(hù)和相關(guān)制度建立，完善配套措施，認(rèn)真落實(shí)好政府信息與政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)。