近期，楚雄彝族自治州牟定縣江坡鎮(zhèn)在落實普法強基工作中，著力打造“綜合性”“一站式”矛盾糾紛化解服務(wù)新平臺，助力基層社會治理。

堅持黨建引領(lǐng)，完善基層治理體系。通過強化基層黨支部戰(zhàn)斗力，構(gòu)建起以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心，安全防控體系、矛盾化解體系、民生保障體系集成的“一核三體系”治理模式，有效破解鄉(xiāng)村治理難題。延伸黨組織服務(wù)民生觸角，鎮(zhèn)村成立14支志愿調(diào)解服務(wù)隊，在各黨群服務(wù)中心設(shè)立黨群志愿調(diào)解工作室，綜合運用法律、政策、行政等方式，采取教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等方法，累計解決群眾訴求42條，辦理實事52件，踐行了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地即化解”的新時代“楓橋經(jīng)驗”。深化黨員包片服務(wù)、民情收集辦理機制，全鎮(zhèn)93名無職黨員主動認(rèn)領(lǐng)責(zé)任區(qū)，按照就近便捷、功能統(tǒng)一的原則，常態(tài)化開展治安巡防、矛盾糾紛排查、特殊人群防控等服務(wù)，讓“黨建治理”釋放巨大能量，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

推動綜合改革，提升基層治理效能。以“只進一次門，最多跑一地”為改革導(dǎo)向，規(guī)范推進“一站式”矛盾調(diào)解中心建設(shè)。按照“綜合受理—科學(xué)分流—實時轉(zhuǎn)辦—快速處理—結(jié)果反饋”的模式，設(shè)立為民綜合服務(wù)大廳、接訪室、調(diào)解室等職能科室，同時配齊辦公硬件，合理設(shè)置輪駐人員，提供集綜治、調(diào)解、信訪、維穩(wěn)等工作于一體的“一站式”服務(wù)。充分發(fā)揮綜合效能作用，健全優(yōu)化運行機制，努力推動社會矛盾聯(lián)調(diào)、治安問題聯(lián)防、社會管理聯(lián)抓、便民實事聯(lián)辦，切實解決群眾急難愁盼問題。緊緊圍繞治理能力現(xiàn)代化目標(biāo)，積極推動實體中心和網(wǎng)絡(luò)體系同步建設(shè)，著力打造集輿情監(jiān)測、矛盾糾紛排查、護林防火監(jiān)控、治安防控等功能于一體的智慧綜治平臺，實現(xiàn)“一網(wǎng)融合、工作通辦”，提升基層治理信息化水平和工作實效。

實行一網(wǎng)統(tǒng)管，優(yōu)化基層治理模式。積極探索“十戶一體+”模式，建立黨建網(wǎng)格，以136個自然村為基礎(chǔ)單元，做到邊界清晰、不留空檔，實現(xiàn)黨建網(wǎng)與綜治維穩(wěn)網(wǎng)的橫向整合，推動實行網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)，連接起基層治理的“神經(jīng)末梢”。配齊配強650名專職網(wǎng)格員，按照社會治安、公共服務(wù)、應(yīng)急處置等類別，精準(zhǔn)排查關(guān)鍵點位，梳理匯總、分析研判，切實做到矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解，治安防控在網(wǎng)格中加強，安全隱患在網(wǎng)格中排查，法治宣傳在網(wǎng)格中深化。完善網(wǎng)格員培訓(xùn)和獎懲制度，組織全鎮(zhèn)網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)638人次，圍繞社情民意收集、政策法規(guī)宣講、矛盾糾紛調(diào)解處理、治安隱患排查等各項工作，進一步明確網(wǎng)格員工作職責(zé)、工作流程及考核辦法，增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高網(wǎng)格化服務(wù)管理效能，夯實社會和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。