一、總體情況

2020年，牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，對(duì)涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，主動(dòng)進(jìn)行公開。2020年，縣政務(wù)服務(wù)管理局通過門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府各類信息共204條，主動(dòng)公開辦理行政許可和其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序以及辦理結(jié)果信息8條，主動(dòng)公開招標(biāo)采購信息條、政府集中采購項(xiàng)目45個(gè),實(shí)現(xiàn)交易金額13713.89萬元。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)信息公開工作機(jī)制。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二是建立健全信息公開工作制度。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府辦公室部署，嚴(yán)格按照政務(wù)信息公開保密和審查制度要求，嚴(yán)格區(qū)分主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開工作信息。三是完善政務(wù)信息公開指南和目錄。本著高效、快捷、便民的原則，按照縣政府辦公室部署要求，及時(shí)完善縣政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)信息公開指南和目錄，對(duì)主動(dòng)公開的信息范圍（目錄）、內(nèi)容、查詢方法以及對(duì)申請(qǐng)公開的步驟、處理程序等作了明確規(guī)定。四是積極加強(qiáng)政務(wù)信息公開載體建設(shè)。按照政府信息公開要求，利用網(wǎng)站政務(wù)公開欄主動(dòng)公開相關(guān)文件、法律法規(guī)、縣政務(wù)服務(wù)管理局班子成員信息和縣政務(wù)服務(wù)管理局職能職責(zé)及內(nèi)設(shè)股室崗位情況。五是抓實(shí)政府信息公開條例的貫徹落實(shí)。根據(jù)新《條例》及機(jī)構(gòu)改革方案要求，及時(shí)制定更新主動(dòng)公開基本目錄和政府信息公開指南。嚴(yán)格按照《牟定縣政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)程》，進(jìn)一步規(guī)范完善依申請(qǐng)公開的受理、審查、處理、答復(fù)程序，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體和辦理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全內(nèi)部管理制度。按照檔案管理有關(guān)要求，及時(shí)歸檔依申請(qǐng)公開辦理過程中的有關(guān)資料。截至目前，牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局暫未接收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

（二）加大公開力度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開。一是嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)法規(guī)政策，推進(jìn)部門財(cái)政預(yù)算決算及“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況等政府信息公開。抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的公開，加大主動(dòng)公開力度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)圖文方式，推進(jìn)年度政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議各項(xiàng)決策部署向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督。公布本部門不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的行政審批項(xiàng)目目錄，繼續(xù)清理、調(diào)整和減少行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化工作流程，公開辦理程序，強(qiáng)化過程監(jiān)控，建立行政審批事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)管理制度。二是積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。落實(shí)政務(wù)輿情監(jiān)測工作專兼職人員，擴(kuò)大輿情收集范圍，及時(shí)了解各方關(guān)切，有針對(duì)性地做好回應(yīng)工作。認(rèn)真研判處置重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切的熱點(diǎn)問題，借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息。全年12345政府熱線回應(yīng)群眾訴求1件次。

（三）強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。一是推進(jìn)重要決策公開。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策工作制度，對(duì)政府工作報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃提出的重要事項(xiàng)，特別是民生舉措、重點(diǎn)工作，細(xì)化公開執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式等，實(shí)事求是公布進(jìn)展和完成情況。嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定程序。涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng)，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等，通過聽證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式，廣泛聽取意見。二是深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境信息公開。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，大力推廣網(wǎng)上服務(wù)，通過在實(shí)體大廳增設(shè)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)窗口，完善各部門審批系統(tǒng)與上級(jí)網(wǎng)上通用審批系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對(duì)接和技術(shù)融合，推動(dòng)實(shí)體大廳向網(wǎng)上大廳延伸，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多只跑一次”，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便的工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。三是嚴(yán)格按照規(guī)定做好部門預(yù)決算公開工作，在本級(jí)政府網(wǎng)站設(shè)立預(yù)決算公開專欄，集中公開政府預(yù)決算、部門預(yù)決算，對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)分類，方便公眾查閱和監(jiān)督。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的問題。一是對(duì)信息報(bào)送時(shí)效性認(rèn)識(shí)不足，未能及時(shí)報(bào)送需公開發(fā)布的信息；二是信息編制質(zhì)量不高，大多為本單位工作動(dòng)態(tài)；三是對(duì)涉及政務(wù)服務(wù)內(nèi)容公開力度不夠。

（二）改進(jìn)情況。一是由局辦公室指定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，收集整理需公開信息，及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)外進(jìn)行公開；二是把好質(zhì)量關(guān)和審批關(guān)，加強(qiáng)信息的篩選和審查，不斷提高信息發(fā)布水平和質(zhì)量，切實(shí)把真實(shí)有效的、公眾所需的各類信息向社會(huì)進(jìn)行公開；三是利用多種信息發(fā)布渠道，靈活利用新媒體平臺(tái)、政務(wù)局大廳電子屏及公告欄展板進(jìn)行信息公開，做到便民、利民，提高辦事服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境；四是進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，認(rèn)真梳理我局政務(wù)公開事項(xiàng)，做到能公開盡公開。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無