各州、市人民政府，省直有關(guān)委、辦、廳、局：

為廣泛、深入、全面地了解社情民意，客觀、公正、科學(xué)地評價省級人民政府履行教育職責(zé)情況，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室定于2020年8月1日—9月20日開展對省級人民政府履行教育職責(zé)情況的滿意度調(diào)查。為確保我省順利完成滿意度調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、調(diào)查內(nèi)容及方式

調(diào)查內(nèi)容圍繞2020年對省級人民政府履行教育職責(zé)的評價重點(diǎn)，聚焦教育公平、教育質(zhì)量、政府治理、總體評價等方面。采用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)查”方式，面向社會開展?jié)M意度調(diào)查并征集對本地人民政府履行教育職責(zé)方面存在的問題線索和意見建議。

二、調(diào)查對象及問卷類型

問卷調(diào)查對象涉及3類人群：社會人士、教師和學(xué)生。根據(jù)被調(diào)查對象和調(diào)查重點(diǎn)的不同，各類問卷的內(nèi)容各有所側(cè)重。每份問卷由填答人基本情況和調(diào)查內(nèi)容兩部分組成，分單選題、多選題2種類型。留言板平臺不限調(diào)查對象，以開放式問答為主。

三、具體實(shí)施

（一）問卷和留言板平臺二維碼發(fā)放。掃描中國教育督導(dǎo)微信公眾號二維碼（見附件），選擇“關(guān)注公眾號”，點(diǎn)擊首頁底部“互動平臺”進(jìn)入“政府履職情況調(diào)查”。

（二）問卷和留言板分配?？梢愿鶕?jù)身份（社會人士、教師和學(xué)生）參與問卷調(diào)查，也可以選擇留言板，反映教育相關(guān)的問題線索和意見建議。

（三）問卷和留言回收。填答人提交問卷和留言后，將自動上傳至系統(tǒng)后臺，以保證調(diào)查過程公正、問卷結(jié)果和留言內(nèi)容保密。

四、有關(guān)要求

（一）盡快組織實(shí)施。請各州、市人民政府，省直各有關(guān)部門高度重視，認(rèn)真組織，抓緊落實(shí)，于8月1日—9月20日組織開展?jié)M意度調(diào)查。各地收到二維碼后，要盡快在各級人民政府、教育行政部門和學(xué)校官網(wǎng)向社會公開發(fā)布。

（二）加大宣傳力度。要采取“飄窗”等形式在官網(wǎng)首頁進(jìn)行公告，公告內(nèi)容要保留到9月20日。要通過多種途徑加大宣傳，讓社會廣泛知曉對省級人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查工作，讓更多人關(guān)心當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展。各州、市應(yīng)充分考慮到學(xué)校分布、社會人員行業(yè)分布等因素，盡可能擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面和回復(fù)率。

（三）堅(jiān)持實(shí)事求是。請各州、市人民政府，省直各有關(guān)部門嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高調(diào)查實(shí)效，杜絕在組織過程中出現(xiàn)弄虛作假行為，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。

附件：滿意度調(diào)查答題二維碼

2020年7月30日

（聯(lián)系人：張婉坡，電話：0871-65141479）

附件

滿意度調(diào)查答題二維碼

（中國教育督導(dǎo)微信公眾號二維碼）