一、總體情況

2020年，牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省、州、縣有關(guān)文件精神，以深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，努力完善政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作，全力做到政府信息透明化，辦事程序流程化，真正做到將利民、便民、惠民的服務(wù)理念貫徹到工作中。2020年，縣政務(wù)服務(wù)管理局通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府各類(lèi)信息共204條，主動(dòng)公開(kāi)辦理行政許可和其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序以及辦理結(jié)果信息8條，主動(dòng)公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)信息條、政府集中采購(gòu)項(xiàng)目45個(gè),實(shí)現(xiàn)交易金額13713.89萬(wàn)元。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二是建立健全信息公開(kāi)工作制度。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和縣政府辦公室部署，嚴(yán)格按照政務(wù)信息公開(kāi)保密和審查制度要求，嚴(yán)格區(qū)分主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、不予公開(kāi)工作信息。三是完善政務(wù)信息公開(kāi)指南和目錄。本著高效、快捷、便民的原則，按照縣政府辦公室部署要求，及時(shí)完善縣政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)信息公開(kāi)指南和目錄，對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的信息范圍（目錄）、內(nèi)容、查詢(xún)方法以及對(duì)申請(qǐng)公開(kāi)的步驟、處理程序等作了明確規(guī)定。四是積極加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)載體建設(shè)。按照政府信息公開(kāi)要求，利用網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄主動(dòng)公開(kāi)相關(guān)文件、法律法規(guī)、縣政務(wù)服務(wù)管理局班子成員信息和縣政務(wù)服務(wù)管理局職能職責(zé)及內(nèi)設(shè)股室崗位情況。五是抓實(shí)政府信息公開(kāi)條例的貫徹落實(shí)。根據(jù)新《條例》及機(jī)構(gòu)改革方案要求，及時(shí)制定更新主動(dòng)公開(kāi)基本目錄和政府信息公開(kāi)指南。嚴(yán)格按照《牟定縣政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)程》，進(jìn)一步規(guī)范完善依申請(qǐng)公開(kāi)的受理、審查、處理、答復(fù)程序，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體和辦理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全內(nèi)部管理制度。按照檔案管理有關(guān)要求，及時(shí)歸檔依申請(qǐng)公開(kāi)辦理過(guò)程中的有關(guān)資料。截至目前，牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局暫未接收到依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。

（二）加大公開(kāi)力度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)。一是嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)法規(guī)政策，推進(jìn)部門(mén)財(cái)政預(yù)算決算及“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況等政府信息公開(kāi)。抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)，加大主動(dòng)公開(kāi)力度。繼續(xù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)圖文方式，推進(jìn)年度政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議各項(xiàng)決策部署向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。公布本部門(mén)不涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的行政審批項(xiàng)目目錄，繼續(xù)清理、調(diào)整和減少行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化工作流程，公開(kāi)辦理程序，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控，建立行政審批事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)管理制度。二是積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。落實(shí)政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)工作專(zhuān)兼職人員，擴(kuò)大輿情收集范圍，及時(shí)了解各方關(guān)切，有針對(duì)性地做好回應(yīng)工作。認(rèn)真研判處置重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題，借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息。全年12345政府熱線(xiàn)回應(yīng)群眾訴求1件次。

（三）強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。一是推進(jìn)重要決策公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策工作制度，對(duì)政府工作報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃提出的重要事項(xiàng)，特別是民生舉措、重點(diǎn)工作，細(xì)化公開(kāi)執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式等，實(shí)事求是公布進(jìn)展和完成情況。嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定程序。涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng)，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等，通過(guò)聽(tīng)證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢(xún)協(xié)商、媒體溝通等多種形式，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。二是深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境信息公開(kāi)。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，大力推廣網(wǎng)上服務(wù)，通過(guò)在實(shí)體大廳增設(shè)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)窗口，完善各部門(mén)審批系統(tǒng)與上級(jí)網(wǎng)上通用審批系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對(duì)接和技術(shù)融合，推動(dòng)實(shí)體大廳向網(wǎng)上大廳延伸，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下“只進(jìn)一扇門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多只跑一次”，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便的工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。三是細(xì)化信息公開(kāi)。嚴(yán)格按照規(guī)定做好部門(mén)預(yù)決算公開(kāi)工作，在本級(jí)政府網(wǎng)站設(shè)立預(yù)決算公開(kāi)專(zhuān)欄，集中公開(kāi)政府預(yù)決算、部門(mén)預(yù)決算，對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)，方便公眾查閱和監(jiān)督。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的問(wèn)題。一是政府信息公開(kāi)工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。各股室（中心）對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，責(zé)任心不夠強(qiáng)，堅(jiān)持政府信息能公開(kāi)就要公開(kāi)的理念有待進(jìn)一步增強(qiáng)。二是落實(shí)政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作力度不夠，對(duì)落實(shí)政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作不夠主動(dòng)，存在等待觀(guān)望的態(tài)度。

（二）改進(jìn)的方向。一是不斷提高思想認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步提高對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，從而不斷增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。二是進(jìn)一步擴(kuò)大公開(kāi)范圍。要不斷拓寬公開(kāi)渠道，認(rèn)真解決信息公開(kāi)工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開(kāi)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)公開(kāi)措施，將政策咨詢(xún)、工作流程上墻、“一站式”服務(wù)和服務(wù)承諾制度做實(shí)、做到位。三是進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制。要進(jìn)一步建立公開(kāi)監(jiān)督制度和評(píng)議制度，積極收集企業(yè)和群眾對(duì)我局開(kāi)展公開(kāi)工作情況的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待舉報(bào)投訴，對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)定的問(wèn)題不掩不蓋，在處理上不拖不護(hù)，一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)處理，切實(shí)將信息公開(kāi)工作做到實(shí)處。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

暫無(wú)其他需要報(bào)告事項(xiàng)。

牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局

2021年1月25日