牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局堅持圍繞政務(wù)抓黨建、抓好黨建促政務(wù)的思路,持續(xù)打造“牟政務(wù)·慧服務(wù)”黨建品牌,助推黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合。
堅持把黨員教育、管理、監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合,從嚴(yán)規(guī)范管理黨員干部隊(duì)伍。以作風(fēng)建設(shè)為抓手,嚴(yán)格執(zhí)行一天四督查、一月一評比一通報、一年一考核制度,重點(diǎn)圍繞服務(wù)大廳工作人員的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行巡查,規(guī)范服務(wù)行為。
開展“對標(biāo)先進(jìn)、爭創(chuàng)一流”主題實(shí)踐活動、“三亮三創(chuàng)兩爭當(dāng)”“四亮四創(chuàng)四評”活動。開展學(xué)習(xí)身邊榜樣活動,制作光榮榜,對榮獲先進(jìn)的干部上榜立樣。上榜2023年度工作表現(xiàn)突出的7名干部,營造學(xué)習(xí)榜樣、爭做榜樣的良好氛圍。
設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,成立黨員“紅色幫辦”志愿服務(wù)隊(duì),多維度、多角度拓展代辦內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)事前“助跑”、事中“陪跑”、小事“代跑”,并提供免費(fèi)打印復(fù)印、自助辦理、熱水紙杯、報刊雜志、便民眼鏡等,提高了辦事群眾滿意率。
打造“牟政務(wù)·慧服務(wù)”黨建品牌,提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化、精準(zhǔn)化水平,擦亮“媽媽式”五心服務(wù)金字招牌。推行一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨省通辦等舉措。截至目前,全縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳可辦事項(xiàng)1383項(xiàng),網(wǎng)上可辦率達(dá)100%,全程網(wǎng)辦率達(dá)99.20%。推進(jìn) “一件事一次辦”16個主題事項(xiàng)集成化辦理。推廣使用企業(yè)開辦“一窗通”平臺,申請人在平臺上一次提交材料,就能完成企業(yè)開辦的企業(yè)設(shè)立登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)等環(huán)節(jié)手續(xù)辦理,企業(yè)設(shè)立登記時限壓縮至0.25個工作日內(nèi),個體工商戶開辦實(shí)現(xiàn)“申請即辦結(jié)”智能化“無感審批”。(牟定縣政務(wù)服務(wù)管理局 代德美 牟定縣委宣傳部 李興梅)