牟定2024年“三月會”民族節(jié)日將至,為規(guī)范全縣服務(wù)行業(yè)經(jīng)營行為,維護節(jié)日市場價格秩序,保障經(jīng)營者和消費者雙方合法權(quán)益,營造舒心出行、放心消費的市場環(huán)境。依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),經(jīng)縣市場監(jiān)督管理局、縣發(fā)展和改革局共同研究,現(xiàn)將有關(guān)事項向全縣各經(jīng)營者及相關(guān)單位通告如下:
一、誠信經(jīng)營,強化價格自律
各相關(guān)經(jīng)營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》和《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定,加強價格自律,遵循公平、合法、誠實、信用的定價原則合理定價,為廣大消費者提供價格合理的商品和服務(wù),自覺維護市場價格秩序和公眾利益。
二、公開透明,依法明碼標價
各相關(guān)經(jīng)營者要認真落實明碼標價和價格公示制度,根據(jù)商品和服務(wù)等特點,在經(jīng)營場所內(nèi)做到價簽價目齊全,標價內(nèi)容真實明確,字跡清晰,標示醒目,價格變動時應(yīng)及時調(diào)整。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用,不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等虛假標價、模糊標價,不得以虛假折扣、虛構(gòu)原價、誤導(dǎo)性標識等誘導(dǎo)消費者進行交易,不得收取高于標價或標價之外未標明的費用。
三、誠信為本、杜絕價格欺詐
交通運輸、縣城建成區(qū)停車位收費等執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價收費的經(jīng)營者,要嚴格按照政府制定的標準和政策執(zhí)行;住宿餐飲業(yè)等執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的經(jīng)營者,要依法合理制定價格標準,依法明碼標價,不得隨意漲價,嚴禁收取未標明的費用,嚴禁欺詐消費者;通過電商平臺等渠道銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價,不得在電商平臺等渠道預(yù)定商品和服務(wù)訂單生效后單方面無故取消訂單或者擅自提高價格,不得誤導(dǎo)、欺詐消費者,不得在事后收取未標明的任何費用。
四、強化監(jiān)管,維護市場秩序
根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī),經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對相互串通,操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的,情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款。
在牟定縣2024年“三月會”左腳舞文化節(jié)期間,市場監(jiān)管、發(fā)改、文旅、公安等部門將加強聯(lián)動,加大對節(jié)日市場的監(jiān)督檢查力度,采取市場巡查、政策提醒、發(fā)放告誡書、價格檢查等措施,充分發(fā)揮12315消費者熱線、“一部手機游云南”等平臺作用,及時主動處理價格投訴舉報案件,依法嚴厲打擊市場價格的不合理上漲行為。對不執(zhí)行價格政策、不按規(guī)定明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為,處罰信息將依法在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)門戶網(wǎng)站等平臺向社會公示,對典型案件通過媒體予以曝光,將失信行為納入“云南省信用信息一體化平臺”向社會公布,確保旅游市場平穩(wěn)有序。
本通告自發(fā)布之日起執(zhí)行,消費者及公民、法人或其他組織均可采取來信、來電、來訪等方式,就價格違法行為進行咨詢、投訴和舉報。投訴舉報電話:12315、12345、0878-5211082。
牟定縣市場監(jiān)督管理局 牟定縣發(fā)展和改革局
2024年4月23日